Encuesta de satisfacción
Recoge valoraciones y comentarios sobre tu servicio con una encuesta de satisfacción sencilla y personalizable.
FLUJO PREDEFINIDO · Servicios profesionales
Solicitud de contacto
Recoge consultas de clientes con nombre, contacto, asunto y mensaje.
Crear este flujo ↗Campos preparados. Personalízalos antes de guardar.
Si no has entrado, te pediremos tu correo para continuar.
Cuándo utilizar este modelo
Comparte el enlace de captura en tus canales para reunir las consultas en un único Flujo de datos. Puedes adaptar los asuntos disponibles.
Un ejemplo práctico
Una persona solicita información sobre un servicio y deja su correo para recibir respuesta.
Qué puedes consultar después
Busca consultas por asunto y registra su estado cuando las revises.
Las respuestas a las consultas se realizan por tus medios habituales; no se envían automáticamente.
De modelo a Flujo de datos, en tres pasos
- Pulsa «Crear este flujo» y entra con tu correo si es necesario.
- Revisa el nombre y los campos. Cambia tipos, opciones y respuestas obligatorias o añade lo que necesites.
- Guarda tu flujo y empieza a registrar desde la app o un enlace de captura que actives.
También puedes activar la recepción por URL o API. Para consultar, usa tu espacio, un enlace de datos o el enlace de solo lectura para IA. Tú eliges qué compartir. Puedes exportar un CSV compatible con Excel.
Campos incluidos
6 campos preparados para editar.
- NombreTexto corto · Obligatorio
- Correo electrónicoCorreo electrónico · Obligatorio
- TeléfonoTeléfono · Opcional
- AsuntoDesplegable · ObligatorioInformación · Presupuesto · Soporte · Otro
- MensajeTexto largo · Obligatorio
- EstadoDesplegable · OpcionalPendiente · En curso · Atendida
Cada registro conserva además su fecha de guardado.
Antes de empezar
¿Puedo cambiar los campos de solicitud de contacto?
Sí. Se abre un borrador editable. Puedes cambiar el nombre, los campos, sus tipos y opciones antes de crearlo. Elegir un modelo no guarda un flujo ni comparte datos automáticamente.
¿Quién podrá añadir y consultar los registros?
Tú administras el flujo desde tu espacio privado. El enlace de captura permite añadir respuestas sin ver las demás; el enlace de datos es de solo lectura por defecto. El enlace para IA comparte todos los registros de ese flujo, solo si lo activas.