Solicitud de contacto
Recoge consultas de clientes con nombre, contacto, asunto y mensaje.
FLUJO PREDEFINIDO · Servicios profesionales
Encuesta de satisfacción
Recoge valoraciones y comentarios sobre tu servicio con una encuesta de satisfacción sencilla y personalizable.
Crear este flujo ↗Campos preparados. Personalízalos antes de guardar.
Si no has entrado, te pediremos tu correo para continuar.
Cuándo utilizar este modelo
Después de una entrega, una visita o un servicio, comparte el enlace de captura con tus clientes. Puedes dejar el nombre como opcional para recoger opiniones sin pedir identificación.
Un ejemplo práctico
Un cliente valora la atención con 4 estrellas, recomienda el servicio y propone ampliar el horario.
Qué puedes consultar después
Consulta las valoraciones y reúne los comentarios para encontrar aspectos que se repiten.
De modelo a Flujo de datos, en tres pasos
- Pulsa «Crear este flujo» y entra con tu correo si es necesario.
- Revisa el nombre y los campos. Cambia tipos, opciones y respuestas obligatorias o añade lo que necesites.
- Guarda tu flujo y empieza a registrar desde la app o un enlace de captura que actives.
También puedes activar la recepción por URL o API. Para consultar, usa tu espacio, un enlace de datos o el enlace de solo lectura para IA. Tú eliges qué compartir. Puedes exportar un CSV compatible con Excel.
Campos incluidos
5 campos preparados para editar.
- ServicioTexto corto · Obligatorio
- Valoración general1 a 5 estrellas · Obligatorio
- ¿Nos recomendarías?Sí / No · Obligatorio
- ComentarioTexto largo · Opcional
- NombreTexto corto · Opcional
Cada registro conserva además su fecha de guardado.
Antes de empezar
¿Puedo cambiar los campos de encuesta de satisfacción?
Sí. Se abre un borrador editable. Puedes cambiar el nombre, los campos, sus tipos y opciones antes de crearlo. Elegir un modelo no guarda un flujo ni comparte datos automáticamente.
¿Quién podrá añadir y consultar los registros?
Tú administras el flujo desde tu espacio privado. El enlace de captura permite añadir respuestas sin ver las demás; el enlace de datos es de solo lectura por defecto. El enlace para IA comparte todos los registros de ese flujo, solo si lo activas.