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FLUJO PREDEFINIDO · Informática y soporte

Entrega y recogida de equipos de soporte

Anota movimientos de dispositivos entre soporte y las personas usuarias, con solicitud y accesorios.

Crear este flujo ↗

Campos preparados. Personalízalos antes de guardar.
Si no has entrado, te pediremos tu correo para continuar.

Cuándo utilizar este modelo

Anota movimientos de dispositivos entre soporte y las personas usuarias, con solicitud y accesorios. Completa una ficha por actuación y adapta las preguntas a tu manera de trabajar. Puedes compartir la captura con el equipo para reunir las anotaciones en el mismo lugar.

Un ejemplo práctico

Soporte recoge el portátil IT-010 y entrega un equipo de sustitución.

Qué puedes consultar después

Busca registros por equipo o persona. Consulta sus detalles, comparte una vista de los datos y exporta el histórico en CSV para preparar tus propios resúmenes.

De modelo a Flujo de datos, en tres pasos

  1. Pulsa «Crear este flujo» y entra con tu correo si es necesario.
  2. Revisa el nombre y los campos. Cambia tipos, opciones y respuestas obligatorias o añade lo que necesites.
  3. Guarda tu flujo y empieza a registrar desde la app o un enlace de captura que actives.

También puedes activar la recepción por URL o API. Para consultar, usa tu espacio, un enlace de datos o el enlace de solo lectura para IA. Tú eliges qué compartir. Puedes exportar un CSV compatible con Excel.

Campos incluidos

7 campos preparados para editar.

  • EquipoTexto corto · Obligatorio
  • PersonaTexto corto · Obligatorio
  • MovimientoDesplegable · ObligatorioEntrega · Recogida · Sustitución
  • Fecha y horaFecha y hora · Obligatorio
  • Solicitud asociadaTexto corto · Opcional
  • AccesoriosTexto largo · Opcional
  • Estado observadoTexto largo · Opcional

Cada registro conserva además su fecha de guardado.

Antes de empezar

¿Puedo cambiar los campos de entrega y recogida de equipos de soporte?

Sí. Se abre un borrador editable. Puedes cambiar el nombre, los campos, sus tipos y opciones antes de crearlo. Elegir un modelo no guarda un flujo ni comparte datos automáticamente.

¿Quién podrá añadir y consultar los registros?

Tú administras el flujo desde tu espacio privado. El enlace de captura permite añadir respuestas sin ver las demás; el enlace de datos es de solo lectura por defecto. El enlace para IA comparte todos los registros de ese flujo, solo si lo activas.

Empieza con entrega y recogida de equipos de soporte.
Adáptalo a tu manera de trabajar.

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